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Je me suis trompé : CDR au lieu de CRM (VOIP)

  raszom, le mercredi 17 août 2005 à 20:11:21
Bjour,

je suis stagiaire dans un callshop utlisant la voip et voudrais avoir une indication sur la démarche à suivre pour développer un logiciel de consultation des appels. Voila la configuration actuelle :

Tel Analogique -> ATA Lynksys PAP2 -> Routeur -> ADSL -> Opérateur Téléphonie IP

Les PAP2 ne supportent pas le SNMP, je doute pouvoir avoir des détails sur les derniers appels avec ces passerelles.

Est ce que qqn peut me conseiller?

Merci

Configuration: tél analogique -> ATA Pap2 -> Routeur -> ADSL -> Opérateur Téléphonie IP
Configuration: Configuration: tél analogique -> ATA Pap2 -> Routeur -> ADSL -> Opérateur Téléphonie IP
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