Recuperer un fichier manquant dans windows

rhum13, le jeudi 20 novembre 2003 à 13:05:30

Bonjour à tous,

Voilà mon problème : j'essaye d'installer le pack office premium 2000 et au moment de l'installation il apparait le message suivant :
Erreur 1402 impossible d'ouvrir la clé
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\OptionalComponents\MSFS
Vérifier que vous disposez des droits suffisants pour cette clé ou contactez votre support technique

Ayant été victime d'un virus Blaster j'ai suivi une procédure trouvé sur ce forum... je crois !! et j'ai peur d'avoir supprimer un truc qu'il ne fallait pas !!!

J'espère que quelqu'un pourra m'aider !!

configuration : windows XP et administrateur de la machine
Merci d'avance

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FunkyMorolien, le jeudi 20 novembre 2003 à 21:24:28

Humm...Ben si tu penses avoir viré des fichiers/clés de la BDR inintentionnellement, essaie de réparer WXP en démarrant sur le CD, puis choisis R (pour réparer) et fais-lui 1 coup de chkdsk /p /r dans la console de récupération. Qd c'est fini tu retires le CD et tu tapes EXIT+entrée pour le faire redémarrer, tu verras bien s'il a récupéré ses billes^^

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rhum13, le mercredi 26 novembre 2003 à 13:04:08

g un petit problème c que lorsque j'ai acheté mon PC WXP etait fourni donc je n'ai pas le CD il y a t il un moyen de réparer sans le CD ? avec la disquette rouge par exemple

merci quand même bocou pour ta réponse et pour avoir pri le temps de me répondre

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GROMATOU70, le jeudi 20 novembre 2003 à 22:29:44

J'ai peur que ça ne ressemble à une clé d'authentification d'office premium. Est-ce un original ? Sinon, tu as la réponse...

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rhum13, le mercredi 26 novembre 2003 à 13:02:18

merci bocou pour ta réponse en effet g peut être un problème de ce coté là !!
mais sur un autre ordinateur ça marche c ça qui est bizarre

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