Imprimante HP Officejet Pro K550

delpino, le mercredi 20 février 2008 à 11:28:01

Bonjour,
mon imprimante HP Officejet Pro K550 n'imprime pas en noire et blanc, lorsque je lance une impression la feuille sort de là toute blanche

Configuration: Windows XP

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yerom85, le jeudi 17 avril 2008 à 11:48:37

bonjour,

1. commencez par vérifier s'il reste de l'encre dans la cartouche.

2. avez-vous fait le test de changer la cartouche noire ?

3. autre test, ouvrir le capot, faire venir les têtes d'impression complètement à gauche. NE JAMAIS DEPLACER LE CHARIOT A LA MAIN, Utiliser le bouton aproprié.
une fois les têtes à gauche, sortir la noir/jaune, la secouer plus fois (pas trop violament, attention au projection d'encre), la remettre en place, refermer, et réessayez d'imprimer.

si le problème persiste après tous ces tests, cela vient de la tête d'impression.
cordialement.

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Maya, le mercredi 4 juin 2008 à 10:13:21

Bonjour,

A mon bureau, nous avons une imprimante HP Officejet Pro K 550 et nous rencontrons un problème d'impression.

En fait, l'impression ne commence pas en début de page mais en milieu de page.

Merci de m' aider car URGENT.

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nad, le samedi 14 juin 2008 à 14:37:54

Bonjour,
J'ai windows Vista et une imprimante HP Officejet Pro k 550 que je n'arrive pas à installer. Il y a apparament un problème de compatibilité mais en plus je ne suis pas trop douée en inforamtique.
Alors comment puis-je résoudre ce soucis ?
Merci par avance pour la réponse.
Nadia

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