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Svp probleme sp3

senatone, le dimanche 12 octobre 2008 à 00:30:47
salut a tous
j'ai un ami qui a mis a jour son pc du sp2 au sp3.
bien entendu sa version xp pro n'est pas une officielle.
au redemarrage du pc apres mise a jour il n'a plus de bureau ni de menu demarrer juste la souris et c'est tout.
comment puis-je lui restaurer sa machine a un etat anterieur svp??
Configuration: Windows XP pro sp2
Firefox 3.0.3
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RClog, le dimanche 12 octobre 2008 à 00:34:04
Bonsoir

déjà installer une version officielle de windows xp

Pour faire marche arrière désinstaller le SP3 à partir du panneau de configuration > Ajout suppression de programmes en cochant la case "afficher les mises à jour"
   
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raphy00, le dimanche 12 octobre 2008 à 00:35:02
Salut,

Non non ya pas besoin.

Dis lui de faire Ctrl Alt Suppr pour ouvrir le gestionnaire des tâches.
Il clique sur Fichier > Nouvelle tâche.
Il tape explorer.exe
Il appuie sur Exécuter.

Et il verra le bureau.

:) Il ya toujours solution a tout.
@+

Forum Virus/Securite : ATTENTION ! Le probleme n'est pas 
resolu tant qu'on ne vous l'a pas dit !!
   
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senatone, le dimanche 12 octobre 2008 à 00:35:18
merci de ta reponse mais le soucis c'est que nous n'avons acces a rien.
il y a un bureau vierge et pas de menu demarrer ni rien d'autre.
seulement la souris.
   
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RClog, le dimanche 12 octobre 2008 à 00:35:25
ah, eesayer de démarrer en mode sans echec pour voir si on peut accéder au panneau de config
   
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Bob eponge, le dimanche 12 octobre 2008 à 00:35:25
essaye la restauration du système depuis le cd windows la cmd est de mémoire "recover"
   
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senatone, le dimanche 12 octobre 2008 à 00:35:52
je testes ca tout de suite raphy00
   
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raphy00, le dimanche 12 octobre 2008 à 00:40:04
Oui, là il a juste besoin de voir son bureau.
Sinon le clavier doit marcher.

Ah, il faut appuyer sur les touches ensembles ( Ctrl+Alt+Suppr ). Il ya toujours solution a tout.
@+

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raphy00, le dimanche 12 octobre 2008 à 00:37:36
Re,

Et sinon, si il veut, il peut la garder, sa version, tant pis pour lui, parce qu'elle comporte beaucoup de failles de sécurité.

A ses risques et périls.
Et ya vraiment pas besoin de restaurer le système ou d'enlever la mise à jour...

Il ya toujours solution a tout.
@+

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resolu tant qu'on ne vous l'a pas dit !!
   
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senatone, le dimanche 12 octobre 2008 à 00:47:23
rien ne se passe.
le sablier apparait puis disparait et rien ne se passe
   
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senatone, le dimanche 12 octobre 2008 à 00:49:51
ah un message est apparu et le bureau est revenu.
je vais pouvoir virer la mise a jour.
merci a tous pour vos reponses
bonne fin de soirée et merci encore
   
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raphy00, le dimanche 12 octobre 2008 à 01:06:46
N'oublie pas de cliquer sur Résolu. Il ya toujours solution a tout.
@+

Forum Virus/Securite : ATTENTION ! Le probleme n'est pas 
resolu tant qu'on ne vous l'a pas dit !!
   
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 senatone, le lundi 13 octobre 2008 à 02:42:42
merci raphy 00.
et vivement linux!!!!!!
bye
   
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