Bloquage - fige de session TSE

Nicolas, le jeudi 20 novembre 2008 à 13:42:31

Bonjour,

Je vais vous exposez mon problème. J'ai une architecture plutôt complexe au sein de mon entreprise. Elle est composé d'un serveur I5 de IBM sur lequel il y'a des serveurs intégrés :

Serveurs IXS http://www-304.ibm.com/...

Serveurs IXA http://www-304.ibm.com/...

Sur ces serveurs intégrés il y'a Windows server 2003 R2. Au total il y'a 6 serveurs intégrés, 2 de ceux-ci sont des serveurs TSE, et c'est là que sa coince.

Les clients ce plaignent souvent de blocage de leur écran, pour être plus précis de temps en temps (plusieurs fois dans la journée) lorsqu'il clique sur un icône ou sur un onglet d'un logiciel ... il s'écoule entre 15 et 20 sec avant que celui-ci ne se sélectionne, pendant se laps de temps la souris peut toujours bougé mais les actions ne sont plus pris en compte, ou plutôt ils ne sont validées qu'une fois le blocage terminé.

Après le passage répété de technicien IBM le coté I5 donc tout ce qui touche IBM semble écarté. Le réseau aussi puisque j'ai moi même fait une analyse du réseau avec Ntop et rien ne m'a paru anormale le réseau (en gigabit) n'est pas surchargé, par précaution une société externe est aussi intervenu pour examiner ça de plus près et plus profondément, mais elle n'ont plus n'a rien détecté.
J'ai aussi fait une surveillance des performances des serveurs avec Cacti. Là non plus rien d'inquiétant, taux de mémoire normale, CPU qui ne bouge pas trop ...

Je pense donc que cela viens d'un paramétrage sous Windows 2003 non effectué ou mal réalisé.

Les blocages n'interviennent jamais à heure fixe il y'a même des jours ou ceux-ci ne se font même pas ressentir et d'autres ou ils sont omniprésent.

Je n'ai rien trouvé sur Microsoft qui puisse m'aider, mes recherches sur Google n'ont rien donné non plus. C’est pour cela que je me retourne vers l'expérience des personnes passant sur ce forum.

Merci

Nicolas

Configuration: Windows server 2003 R2

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Hartigan, le mardi 9 décembre 2008 à 15:06:05

Tu as une configuration plutôt compliqué et ce n'est pas évident de voir où cela peut coincé. Ou est ton PAGEFILE.SYS (SWAP) il est préferable de ne pas le mettre sur le même disque que ton système je pense. Si tu peux essaye de le déplacer sur un autre disque.

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